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	1.	La calidad del servicio bibliotecário y el desempeño académico en la universidad: um modelo explicativo/ Eloisa Aparicio-Ley, Judith Cavazos-Arroyo, Martha-Leticia Gaeta-González. por Aparicio-Ley, Eloisa [autor] Cavazos-Arroyo, Judith [autor] Gaeta-González, Martha-Leticia [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Contenido en: Revista Iberoamericana de Educación Superior Volumen 12, número 35 (2021). Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	2.	Measuring library service delivery quality using Servqual to predict intention to revisit delta state polytechnic library, ogwashi-uku. / Ogochukwu T. Emiri, Florence Nwanne Olise. por Emiri, Ogochukwu T [autor] Olise, Florence Nwanne [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Contenido en: Library Philosophy and Practice March (2021). Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	3.	Modelos de evaluación de la calidad del servicios: caracterización y análisis. / Maritza Torres Samuel, Carmen Luisa Vásquez Stanescu. por Torres Samuel, Maritza [autor] Vásquez Stanescu, Carmen Luisa [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Contenido en: Compendium Volumen 18, número 35 (2015). Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	4.	A determinação do valor das bibliotecas universitárias na sociedade da informação e do conhecimento / Maria Beatriz Marques. por Marques, Maria Beatriz [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Contenido en José Augusto Cardoso Bernardes, Ana Maria Eva Miguéis, Carla Alexandra Silva Ferreira, Coords. A biblioteca da universidade: permanência e metamorfoses Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)

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