La calidad del servicio bibliotecário y el desempeño académico en la universidad: um modelo explicativo/ Eloisa Aparicio-Ley, Judith Cavazos-Arroyo, Martha-Leticia Gaeta-González.
Tipo de material:
TextoDescripción: páginas 185-205Tipo de contenido: - texto
- computadora
- recurso en línea
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Es un artículo de revista
Incluye referencias bibliográficas
Se analiza si la calidad del servicio bibliotecario afecta el rendimiento académico de los estudiantes.
Se desarrolla una investigación a 701 estudiantes universitarios mexicanos.
Se concluye que hay un efecto significativo de la calidad de servicio bibliotecario, ya que esto impacta en su participación de la biblioteca y sus estrategias de aprendizaje.
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